Groeien en Grenzen verleggen
Recap, best practices en inspiratie rondom innovatie, digitalisering en internationalisering
Elk jaar organiseert Byner een inspirerend Community Event speciaal voor bureaus in Detachering, Zzp-bemiddeling, Werving & Selectie en Executive Search. Dit jaar kwamen branche-experts en vakgenoten samen rondom het thema Groeien en Grenzen verleggen. Vernieuwende klanten als YER, Nomilk2day en Team Rockstars IT deelden hun kennis, visie en ervaringen op het gebied van innovatie, digitalisering en internationalisering.
In dit artikel delen we de hoogtepunten met je.
Groeien met Byner
“None of us is as smart as all of us”. Dit credo is een van de pijlers onder de Byner Community. Want groeien, dat doe je het best samen. Ralph Brasker, CEO van Byner trapt af met de verschillende verschijningsvormen van groei.
Samenwerken, elke dag een stukje beter worden, innoveren, transformeren, grenzen verleggen. Alles draagt bij aan groei. Van onszelf, van onze klanten en van de partners met wie we samen optrekken. Logisch dus dat ze ook de inspiratie vormen van het programma van het Byner Community Event.
Wie aan innovatie denkt, denkt aan Artificial Intelligence. En dat is dan ook direct de scoop van de dag: de lancering van de Byner AI Assistant. Op het moment is deze nog in Closed Beta testing en we verwachten deze na de zomer voor al onze klanten beschikbaar te kunnen stellen.
Hoe Nomilk2day profiteert van Artificial Intelligence in het interview proces
Wie ook actief aan het testen is met AI, is onze klant Nomilk2day. Deze Executive Search specialist is actief in de agri & food sector. Een branche waarin alles draait om het kennen van de juiste professionals en het onderhouden van relaties. En om de juiste match te maken, zijn snelheid en adequaat handelen cruciaal. Om dat te realiseren gebruiken ze o.a. Byner, slimme automations en Artificial Intelligence.
Recent is Nomilk2day een trail gestart met In2Dialog. Met veelbelovende resultaten. In2Dialog levert geavanceerde technologie om met behulp van de nieuwste AI technieken om het interviewproces naar het volgende niveau te brengen. De tool neemt interviews op, vat gesprekken samen, highlight de belangrijkste kenmerken van een kandidaat en schrijft alles direct weg op de juiste plekken in Byner. Vervolgens geneert het automatisch rapporten, verbetertips en introductieteksten van kandidaten naar opdrachtgevers.
Herman Schonewille, Managing Consultant bij Nomilk2day, geeft het publiek een kijkje in de keuken van deze pilot. “De tool bespaart onze consultants enorm veel tijd, terwijl tegelijkertijd de kwaliteit van onze dienstverlening omhoog gaat”, vertelt hij enthousiast. “Omdat we In2Dialog koppelen aan Byner, komt alle data samen in één omgeving. Dat geeft ons een schat aan inzichten. Bijvoorbeeld wie onze sterspelers zijn en waarom, waar verbeterpunten liggen en hoe we onze conversie kunnen verhogen.”
YER: Sneller onboarden en meer bereiken dankzij slimme automations en AI
YER groeit hard, heeft hoge ambities en niet alleen in Nederland, maar ook internationaal. En daarbij is het belangrijk meer datagedreven te werken en de eigen consultants steeds een stukje sterker te maken.
Maar daarbij liepen ze nog wel tegen een aantal uitdagingen aan. Denk aan tijdrovende recruitmentprocessen, inefficiënt gebruik van LinkedIn, een database die niet altijd up-to-date is en een behoefte aan meer onderscheidend vermogen.
In hun sessie vertellen Niels Valks, projectmanager bij YER en Rob Boersma van Jobrock mee over hun pilot. Via automations via de mail en LinkedIn zijn belangrijke resultaten geboekt. Zo hebben kandidaten op grote schaal hun eigen profiel verrijkt in de database van YER. Daarnaast heeft een pilot met automatische video- en WhatsApp berichten via LinkedIn een hoge conversie behaald op het aantal connecties en het aantal daadwerkelijke afspraken.
Als het gaat om de AI Assistant, zet YER op het moment vooral in op het genereren van vacaturepitches, het voeren van effectieve interviews en het automatisch genereren van kandidaatpresentaties aan opdrachtgevers op basis van alle beschikbare informatie. De Assistant maakt gebruik van alle info die beschikbaar is. En dat levert mooie suggesties op, zoals conversation starters, ijsbrekers, obstakels, fun facts en tips voor interviewvragen.
De resultaten zijn veelbelovend en recruiters zijn enthousiast. Het scheelt ze veel tijd, maakt het werk van recruiters beter en leuker en nieuwe YERianen zijn dankzij deze nieuwe technologie stukken sneller up-to-speed.
De Rockstars Methode: Zet je medewerkers radicaal op #1
Sinds dit jaar werkt Team Rockstars IT voor hun recruitment met het Byner platform. En dat doen ze met enorm veel succes. Dat verdient op zich al respect, want IT-professionals werven, ga er maar aanstaan. En áls je ze dan hebt binnengehaald, zie ze dan maar eens vast te houden. Een vraagstuk waarmee ook Team Rockstars IT geconfronteerd werd. Want in een markt zo die zo oververhit is als die van IT’ers, liggen ongewenst verloop en verminderde motivatie altijd op de loer. En dus gooiden zij het roer radicaal om. Niet langer staat de klant centraal, zoals alle marketingboeken voorschrijven. Nee, voortaan zet Team Rockstars de medewerkers radicaal op #1.
Team Rockstars IT ontwikkelde een unieke aanpak en samen met Raymond de Looze schreven ze er een boek over. In de nieuwe aanpak stellen ze alles in het werk om hun IT’ers optimaal te ondersteunen en maximaal succesvol te maken. Net als een artiestenmanager wiens enige taak is te zorgen voor zijn ‘Rockstar’. Raymond en mede-oprichter en eigenaar Tijs Luijbregts vertellen over de keuzes, de dilemma’s, de successen van deze ommezwaai.
Een inspirerend verhaal over kernwaarden, leiderschap, hoe je een unieke cultuur neerzet en levend houdt ook als je keihard groeit. Tijs drukt ons op het hart: “denk niet dat je met onze methode een checklijstje krijgt dat je simpelweg kunt afvinken. Alles draait om persoonlijke aandacht, een visie uitzetten en deze tot in de haarvaten doorvoelen en tot in de kleinste details neerzetten.”
Ben je als werkgever benieuwd naar de ins en outs van de Rockstars Methode? Dan raden we je van harte aan het boek te bestellen en er je voordeel mee te doen.
YER: Grenzen verleggen in de praktijk
In het afsluitende onderdeel gaan Michel Elsenga, CFO van YER en Byner’s Joram Timmerman in gesprek over een andere vorm van groeien die we zich bij een aantal partijen om ons heen zien ontwikkelen: Grenzen verleggen in de letterlijke zin van het woord. Via overnames en internationalisering, of beide, zoals bij YER met succes gebeurt.
Elsenga vertelt over de ervaringen en de toekomstvisie van YER en geeft tips voor partijen die de stap naar het buitenland overwegen. “Leer de markt goed kennen, verdiep je in de cultuur en de regelgeving. En laat je ondersteunen door goede technologie. Goedkoop is daarbij duurkoop. Want als je groeit, wordt alles uitvergroot. Mindere kwaliteit wordt alleen maar minder. Maar met goede technologie word je juist steeds beter en beter”, aldus Elsenga.
Vervolgens ontspint zich een geanimeerde discussie met de zaal, waarin ook o.a. Pascal van der Hart van Circle8 en Patrick Wamelink van Randstad Groep een duit in het zakje doen. Allen zijn het erover eens. En om maar even in de beeldspraak te blijven: bij overnames is niet de zak met geld doorslaggevend. Veel belangrijker voor succes op de lange termijn is een match op DNA en de bereidheid zich aan elkaar aan te passen, zodat een krachtige door alle partijen gedragen cultuur ontstaat.
Meegroeien met Byner?
We kijken terug op een geslaagde dag vol inspiratie en mooie ontmoetingen. Heb je het event gemist en ben je benieuwd hoe ook jouw bureau kan groeien en versnellen met Byner en onze Community? Laat gerust een berichtje achter. We nemen je graag mee.