Wachsen und Grenzen verschieben
Rückblick, Best Practices und Inspiration rund um Innovation, Digitalisierung und Internationalisierung
Jedes Jahr organisiert Byner ein inspirierendes Community-Event speziell für Agenturen in den Bereichen Zeitarbeit, Freelancer-Vermittlung, Personalbeschaffung und Executive Search. In diesem Jahr kamen Branchenexperten und Fachkollegen zusammen, um das Thema Wachsen und Grenzen verschieben zu diskutieren. Innovativen Kunden wie YER, Nomilk2day und Team Rockstars IT teilten ihr Wissen, ihre Visionen und Erfahrungen in den Bereichen Innovation, Digitalisierung und Internationalisierung.
In diesem Artikel teilen wir die Höhepunkte mit Ihnen.
Wachsen mit Byner
„Keiner von uns ist so schlau wie wir alle zusammen.“ Dieses Credo ist eine der Säulen der Byner-Community. Denn Wachstum erreicht man am besten gemeinsam. Ralph Brasker, CEO von Byner, eröffnet mit den verschiedenen Erscheinungsformen des Wachstums.
Zusammenarbeit, jeden Tag ein Stückchen besser werden, innovieren, transformieren, Grenzen verschieben. Alles trägt zum Wachstum bei. Von uns selbst, von unseren Kunden und von den Partnern, mit denen wir zusammenarbeiten. Es ist also logisch, dass sie auch die Inspiration für das Programm des Byner Community Events bilden.
Wer an Innovation denkt, denkt an Künstliche Intelligenz. Und das ist auch direkt der Höhepunkt des Tages: die Einführung des Byner AI Assistant. Momentan befindet er sich noch in der Closed-Beta-Testphase, und wir erwarten, ihn nach dem Sommer allen unseren Kunden zur Verfügung stellen zu können.
Wie Nomilk2day von Künstlicher Intelligenz im Interviewprozess profitiert
Auch unser Kunde Nomilk2day testet aktiv mit KI. Dieser Executive-Search-Spezialist ist im Agrar- und Lebensmittelsektor tätig. Eine Branche, in der alles davon abhängt, die richtigen Fachleute zu kennen und Beziehungen zu pflegen. Um die richtige Übereinstimmung zu finden, sind Schnelligkeit und angemessenes Handeln entscheidend. Um dies zu erreichen, nutzen sie unter anderem Byner, intelligente Automatisierungen und Künstliche Intelligenz.
Kürzlich hat Nomilk2day einen Testlauf mit In2Dialog gestartet, mit vielversprechenden Ergebnissen. In2Dialog liefert fortschrittliche Technologie, die mit den neuesten KI-Techniken den Interviewprozess auf die nächste Stufe hebt. Das Tool zeichnet Interviews auf, fasst Gespräche zusammen, hebt die wichtigsten Merkmale eines Kandidaten hervor und speichert alles direkt an den richtigen Stellen in Byner. Anschließend generiert es automatisch Berichte, Verbesserungstipps und Einführungstexte der Kandidaten für Auftraggeber.
Herman Schonewille, Managing Consultant bei Nomilk2day, gibt dem Publikum einen Einblick in diesen Pilotversuch. „Das Tool spart unseren Beratern enorm viel Zeit, während gleichzeitig die Qualität unserer Dienstleistungen steigt“, erzählt er begeistert. „Weil wir In2Dialog mit Byner verknüpfen, kommen alle Daten in einer Umgebung zusammen. Das gibt uns einen Schatz an Einblicken. Zum Beispiel, wer unsere Top-Performer sind und warum, wo Verbesserungspotenziale liegen und wie wir unsere Conversion-Rate steigern können.“
YER: Schnelleres Onboarding und mehr erreichen dank intelligenter Automatisierungen und KI
YER wächst schnell, hat hohe Ambitionen und das nicht nur in den Niederlanden, sondern auch international. Dabei ist es wichtig, datengestützter zu arbeiten und die eigenen Berater immer ein Stückchen besser zu machen.
Aber dabei stießen sie auf einige Herausforderungen. Denken Sie an zeitaufwändige Rekrutierungsprozesse, ineffiziente Nutzung von LinkedIn, eine nicht immer aktuelle Datenbank und den Bedarf an mehr Unterscheidungsmerkmalen.
In ihrer Sitzung berichten Niels Valks, Projektmanager bei YER, und Rob Boersma von Jobrock über ihren Pilotversuch. Durch Automatisierungen per E-Mail und LinkedIn wurden wichtige Ergebnisse erzielt. So haben Kandidaten auf großer Skala ihr eigenes Profil in der YER-Datenbank aktualisiert. Außerdem hat ein Pilotprojekt mit automatischen Video- und WhatsApp-Nachrichten über LinkedIn eine hohe Conversion-Rate bei der Anzahl der Verbindungen und tatsächlichen Termine erzielt.
Was den AI Assistant betrifft, setzt YER momentan vor allem auf die Generierung von Stellenangebotspitches, das Führen effektiver Interviews und die automatische Erstellung von Kandidatenpräsentationen für Auftraggeber auf Basis aller verfügbaren Informationen. Der Assistant nutzt alle verfügbaren Informationen und liefert so schöne Vorschläge, wie Gesprächsaufhänger, Eisbrecher, Hindernisse, interessante Fakten und Tipps für Interviewfragen.
Die Ergebnisse sind vielversprechend, und die Recruiter sind begeistert. Es spart ihnen viel Zeit, macht die Arbeit der Recruiter besser und angenehmer, und neue YERianer sind dank dieser neuen Technologie viel schneller einsatzbereit.
Die Rockstars Methode: Stellen Sie Ihre Mitarbeiter radikal an die erste Stelle
Seit diesem Jahr arbeitet Team Rockstars IT für ihre Rekrutierung mit der Byner-Plattform. Und das mit großem Erfolg. Das verdient Respekt, denn IT-Fachkräfte zu rekrutieren, ist keine leichte Aufgabe. Und wenn man sie einmal an Bord hat, gilt es, sie auch zu halten. Ein Problem, dem sich auch Team Rockstars IT gegenübersah. Denn in einem Markt, der so überhitzt ist wie der der IT-Fachkräfte, sind unerwünschte Fluktuation und sinkende Motivation immer eine Gefahr. Daher haben sie den Kurs radikal geändert. Nicht länger steht der Kunde im Mittelpunkt, wie alle Marketingbücher vorschreiben. Nein, von nun an stellt Team Rockstars die Mitarbeiter radikal an die erste Stelle.
Team Rockstars IT entwickelte einen einzigartigen Ansatz und schrieb zusammen mit Raymond de Looze ein Buch darüber. In dem neuen Ansatz tun sie alles, um ihre IT-Fachkräfte optimal zu unterstützen und maximal erfolgreich zu machen. Wie ein Künstler-Manager, dessen einzige Aufgabe es ist, sich um seinen „Rockstar“ zu kümmern. Raymond und Mitbegründer und Inhaber Tijs Luijbregts erzählen von den Entscheidungen, den Dilemmata und den Erfolgen dieses Umbruchs.
Eine inspirierende Geschichte über Kernwerte, Führung, wie man eine einzigartige Kultur schafft und sie auch bei schnellem Wachstum lebendig hält. Tijs betont: „Denken Sie nicht, dass Sie mit unserer Methode eine Checkliste erhalten, die Sie einfach abhaken können. Alles dreht sich um persönliche Aufmerksamkeit, eine Vision zu entwickeln und diese bis ins kleinste Detail umzusetzen.“
Sind Sie als Arbeitgeber an den Details der Rockstars Methode interessiert? Dann empfehlen wir Ihnen, das Buch zu bestellen und davon zu profitieren.
YER: Grenzen verschieben in der Praxis
Im abschließenden Teil sprechen Michel Elsenga, CFO von YER, und Joram Timmerman von Byner über eine andere Form des Wachstums, die wir bei einigen Parteien um uns herum beobachten: Grenzen verschieben im wörtlichen Sinne. Durch Übernahmen und Internationalisierung, oder beides, wie es bei YER erfolgreich umgesetzt wird.
Elsenga berichtet über die Erfahrungen und die Zukunftsvision von YER und gibt Tipps für Unternehmen, die den Schritt ins Ausland wagen möchten. „Lernen Sie den Markt gut kennen, vertiefen Sie sich in die Kultur und die Gesetzgebung. Und lassen Sie sich von guter Technologie unterstützen. Billig ist dabei teuer. Denn wenn Sie wachsen, wird alles vergrößert. Schlechtere Qualität wird nur noch schlechter. Aber mit guter Technologie werden Sie immer besser“, so Elsenga.
Anschließend entspinnt sich eine lebhafte Diskussion mit dem Publikum, an der auch Pascal van der Hart von Circle8 und Patrick Wamelink von der Randstad-Gruppe teilnehmen. Alle sind sich einig. Und um in der Bildsprache zu bleiben: Bei Übernahmen ist nicht der Geldsack entscheidend. Viel wichtiger für den langfristigen Erfolg ist ein DNA-Match und die Bereitschaft, sich gegenseitig anzupassen, sodass eine starke, von allen Parteien getragene Kultur entsteht.
Mit Byner mitwachsen?
Wir blicken auf einen gelungenen Tag voller Inspiration und schöner Begegnungen zurück. Haben Sie das Event verpasst und sind neugierig, wie auch Ihre Agentur mit Byner und unserer Community wachsen und beschleunigen kann? Hinterlassen Sie uns gerne eine Nachricht. Wir nehmen Sie gerne mit.