Staffing Tech Trends für 2023

Agenturen für Personalvermittlung, Zeitarbeit und Rekrutierung & Auswahl bereiten sich auf die Zukunft vor. Talentknappheit, eine wirtschaftliche Rezession und zunehmende gesetzliche Vorschriften fordern von den Agenturen, alles zu geben, um im Wettbewerb um Talente an der Spitze zu bleiben.

Intelligente Technologie spielt dabei eine entscheidende Rolle. Welche Trends erwarten wir für 2023? Joram Timmerman, Mitgründer von Byner, sprach mit Recruitment Tech, der Plattform für Rekrutierungstechnologie. Er identifiziert 6 wesentliche Trends in der Staffing-Technologie. Lesen Sie weiter und sehen Sie sich das Replay der Staffing Tech Talk an.

Zusammenarbeit an einem Talent-360-Ansatz

In der Flexbranche dreht sich alles um Talent. Doch die Realität ist oft weitaus komplexer. Noch viel zu häufig arbeiten Agenturen mit einem zersplitterten IT-Landschaft. Nicht die Menschen, sondern die Prozesse sind maßgeblich. Das führt dazu, dass sie in vielerlei Hinsicht hinter dem Wettbewerb zurückbleiben und die Konkurrenz den Vorteil nutzt.

Der Finanz- und IT-Dienstleister Calco geht dies ganz anders an. Sie haben mit Byner auf Salesforce eine digitale Umgebung geschaffen, in der alles auf Talent ausgerichtet ist. Alle Abteilungen und alle Beteiligten aus allen Disziplinen arbeiten zusammen in einer einzigen Umgebung. So können sie in jeder Phase der Reise möglichst viel Mehrwert für ihre Trainees schaffen. Wie sie das umgesetzt haben und mit welchem Ergebnis? Die größte Talent-Zuströmung aller Zeiten, bessere und schnellere Prozesse sowie 360º Einblicke. Und das alles ohne zusätzliche FTEs.

Sehen Sie sich den Kundenfall an, in dem Calco einen Blick hinter die Kulissen ihrer digitalen Transformation gibt.

2. Baue einen Infinity Funnel für Talent auf

Talent zu gewinnen ist eine Sache. Talent zu halten, ist eine ganz andere Kunst. Agenturen haben im Allgemeinen ein gutes Bild davon, welche Ergebnisse Rekrutierung, Rekrutierungsmarketing und Sourcing liefern. Aber wie sieht es weiter im Prozess aus? Viele wertvolle Talente, die mühsam gewonnen wurden, verschwinden oft irgendwo während der Talentreise aus dem Blickfeld. Deshalb setzen wir bei Byner auf den Infinity Funnel für Talent.

Wo sind in deiner Agentur die kritischen Momente im Prozess, an denen viel Talent aus dem Funnel „wegläuft“? In unserer Praxis sehen wir, dass es Phasen in der Reise gibt, in denen die Wahrscheinlichkeit hoch ist, dass Fachkräfte abspringen. Wenn du diese Phasen identifizierst und entsprechende Maßnahmen ergreifst, kannst du die Konversion erhöhen, das Talent länger an deine Organisation binden und schnellere und bessere Matches erzielen. Möchtest du mehr über diesen Ansatz erfahren und wie Automatisierungen dir dabei helfen können? Schau dir das Webinar „Knappheit! Volumen! Konversion!“ an.

3. Kontrolle und Einblick in deine Daten sind entscheidend

Wissen ist Macht. Und in Zeiten wirtschaftlicher Rezession und zunehmender Knappheit dreht sich alles um Daten, Informationen und Erkenntnisse. Eine integrierte IT-Landschaft, das Herzstück deiner Agentur, spielt dabei eine entscheidende Rolle. Hier vereinen sich alle Daten und liefern eine Fülle wertvoller Erkenntnisse, die du in Vorhersagen umwandeln kannst. In ihrem Kundenbeispiel erzählte der Finanz- und IT-Dienstleister Calco: „Früher haben wir viel Zeit mit dem Sammeln und Validieren unserer Zahlen verbracht. Jetzt haben wir mit einem Knopfdruck Einblick. Alle Daten werden nun an einem zentralen Ort gesammelt. Dadurch können wir zuverlässige Berichte und datengestützte Prognosen erstellen und bei Bedarf rechtzeitig Anpassungen vornehmen. Wir haben gewissermaßen eine Glaskugel in unser System eingebaut.“

Auch beim Talent-360-Ansatz dreht sich alles um Daten. Durch das Sammeln von so vielen Informationen wie möglich rückt man immer näher an das Talent heran. So kannst du in jeder Phase der Reise wertvoll sein.

4. Nutze das Gold deiner eigenen Datenbank

Während der Staffing Tech Talkshow fragten wir die Teilnehmer, welche Rolle die eigene Datenbank im Rekrutierungs- und Vermittlungsprozess spielt. Die Antworten waren gemischt. Ganze 45 % gaben an, das ATS überhaupt nicht zu nutzen und bei jeder offenen Stelle erneut extern nach Talent zu suchen. Auf der anderen Seite gab ein ähnlicher Prozentsatz an, Kandidaten automatisch aus der eigenen Datenbank mit einer Stelle abzugleichen.

Wie ist das bei deiner Agentur? Wie gut nutzen Recruiter die Datenbank? Und halten sie sich gegenseitig auf dem Laufenden, um die Daten aktuell zu halten? Kannst du die richtigen Kandidaten einfach mit einer Stelle abgleichen? Und umgekehrt? Kannst du Silbermedaillen-Kandidaten einfach mit allen Stellenangeboten in ganz Deutschland abgleichen? Durch die Integration intelligenter Automatching-Tools in deine Datenbank kannst du mit einem Knopfdruck die besten Matches erstellen. Nicht nur basierend auf Lebensläufen, sondern auch auf Verfügbarkeit, Standort, Reisepräferenzen und Ambitionen.

5. Talent Hacking ist die Zukunft

Growth Hacking ist der Trend im Marketing. Nach demselben Prinzip erzielt man mit Talent Hacking überraschende Ergebnisse mit wenig Ressourcen und kleinem Budget. Im Wettbewerb um Talente greifen alle auf die gleichen Mittel zurück. Mit Talent Hacking sind innovative Agenturen immer einen Schritt voraus.

Talent Hacking ist schnell, kreativ und zielorientiert. Der Hacker entwickelt verschiedene Mini-Kampagnen, testet verschiedene Varianten und sammelt alle gesammelten Daten. Durch die enge Zusammenarbeit und Nutzung jeder Phase des Funnels kannst du schnell Ergebnisse erzielen und sofort skalieren und anpassen. Und es ist einfacher, als du denkst.

6. Mach es den Recruitern so einfach wie möglich

Talent ist knapp und Recruiter sind überlastet. Daher ist es wichtig, es ihnen so einfach wie möglich zu machen und sie optimal zu unterstützen. Technologie spielt dabei eine entscheidende Rolle. Sie hilft dabei, intelligenter und effektiver zu arbeiten, langweilige und arbeitsintensive Aufgaben zu übernehmen, Doppelarbeit und Fehler zu vermeiden. So haben Recruiter wieder Zeit, sich auf das zu konzentrieren, was sie lieben und worin sie gut sind: Matches zu erstellen und starke Beziehungen zum Talent aufzubauen.

Automatisierungen kannst du in jeder Phase der Talentreise einsetzen. Denk zum Beispiel an Rekrutierungsmarketingkampagnen, aber auch an Automatisierungen, um deine Datenbank aktuell zu halten oder um Engagement mit Talenten aufzubauen. Bist du neugierig auf die Möglichkeiten und Ergebnisse innovativer Automatisierungen? Schau dir die Tippsheet „12 Killer Automatisierungen für Agenturen“ an.

Welche Möglichkeiten gibt es für deine Agentur? Wir inspirieren dich gerne! Sieh dir weitere Fälle, Webinare und Staffing-Tipps auf unserer Community-Seite an. Oder vereinbare einen Anruf. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit dir zu erkunden, welchen Einfluss Byner auf deine Agentur haben kann.

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