Mehr erreichen mit weniger: Wie Calco maximale Effizienz realisiert

Keine IT-Erfahrung, aber trotzdem in der IT durchstarten? Kein Problem. Calco erkennt Potenzial, wo andere es übersehen. Das Unternehmen bildet Hochschulabsolvent:innen unterschiedlichster Fachrichtungen zu IT-Profis aus, begleitet sie intensiv und bringt sie bei Unternehmen und Behörden zum Einsatz. Calcos Ziel? Wachstum. Und das erfordert eine Plattform, die nicht nur mitwächst, sondern auch beschleunigt. Denn wer wachsen will, muss effizient arbeiten können. Fabian van ’t Veer, Salesforce Admin bei Calco, bringt es auf den Punkt: „Byner ist eine Plattform, die mit deinen Ambitionen mitwächst.“

Eine flexible Plattform für einen einzigartigen Ansatz

„Das Besondere an Calco ist, dass wir Menschen mit und ohne IT-Kenntnisse sowie aus verschiedenen Studienrichtungen einstellen“, erklärt Fabian, Salesforce Admin bei Calco – und selbst ein ehemaliger Trainee. Im Gegensatz zu vielen anderen Anbietern startet Calco nicht mit offenen Stellen, sondern mit der Person. „Erst danach schauen wir, wo diese Menschen am besten hinpassen. Dieser umgekehrte Ansatz erfordert eine flexible Plattform, die auch individuelle Lösungen ermöglicht. Genau das haben wir mit Byner gefunden.“

Das Ziel: maximale Effizienz

Seit 2021 arbeitet Calco mit Byner. Das derzeit wichtigste Ziel? Prozesse so optimieren, dass maximale Effizienz erreicht wird. Konkret heißt das: möglichst wenig manuelle Verwaltung, damit mehr pro Person geschafft werden kann – und das alles aus einem zentralen System heraus. Um das zu ermöglichen, analysiert Fabian kontinuierlich, wo es noch Optimierungspotenzial gibt.

Alles in einem zentralen System

„Vom Bewerbungseingang über das Matching mit dem Kunden bis hin zur Abrechnung: alles läuft in einem System“, so Fabian. „Das ist für uns der größte Vorteil. Wenn man stattdessen mit verschiedenen Tools arbeitet oder Excel-Tabellen verknüpfen muss, verliert man schnell den Überblick, muss Daten doppelt erfassen und läuft Gefahr, Fehler zu machen. Jetzt haben wir zudem wertvolle Informationen auf einen Blick: Wir sehen genau, warum jemand eingestellt wurde, wie sich die Person entwickelt und wo wir Prozesse noch verbessern können.“

Individuelle Lösungen + Byner = Erfolg

„Wir nutzen die Standardfunktionen von Byner so weit wie möglich, aber manchmal braucht es maßgeschneiderte Erweiterungen, um unsere speziellen Abläufe zu unterstützen“, sagt Fabian weiter. So hat er eigene Komponenten entwickelt, um Gespräche mit Trainees und Schulungen zu dokumentieren sowie Skills zuzuweisen. „Früher lief das alles über Excel. Jetzt läuft es komplett über Byner – und mit dem AI Assistant können wir sogar automatisch Zusammenfassungen generieren. Das spart nicht nur Zeit, sondern erhöht auch die Qualität. Und wenn jemand krank ist, ist die Info trotzdem direkt verfügbar.“

Alles integriert

Um wirklich alles in einem System abbilden zu können, hat Calco auch das eigene HR-System mit Byner verknüpft. Wenn eine neue Trainee-Klasse startet, wird sie automatisch im HR-System angelegt – und relevante Infos wie z. B. Fehlzeiten fließen direkt in Byner ein.
Und das ist noch nicht alles: Calco arbeitet auch mit Partnern von Byner wie In2Dialog. „Wir können Interviews aufzeichnen, analysieren und benchmarken – und damit unsere Prozesse weiter verbessern“, so Fabian.

Calcos Tipp: Ein eigener Admin ist unverzichtbar

Byner veröffentlicht alle sechs Wochen ein Update – immer mit neuen, praktischen Funktionen. Fabian: „In dieser Hinsicht wird man rundum entlastet. Trotzdem braucht man einen eigenen Salesforce Admin, der das System versteht, im Blick behält und weiterentwickelt. Das ist wirklich essenziell für den Erfolg.“
Und laut Fabian ist das auch machbar: „Ich selbst hatte anfangs keinerlei IT-Erfahrung. Mit den Trailheads von Salesforce – praktischen Lernmodulen zu Salesforce, auf dem Byner basiert – konnte ich mir alles selbst beibringen. Und wenn es mal hakt, ist Byner jederzeit da, um zu unterstützen.“

Ein Partner, der mitdenkt

Auch das persönliche Miteinander mit Byner weiß Fabian zu schätzen: „Ich habe einen super Austausch mit unserem Customer Success Manager. Wir besprechen regelmäßig, welche Funktionen wir nutzen, was besser laufen könnte und was uns vielleicht fehlt. Wenn ich ein Feature anfrage, bekomme ich immer eine fundierte Rückmeldung. Manchmal wird es umgesetzt, manchmal nicht – aber ich weiß immer, warum. Außerdem interessieren sie sich sehr für unsere individuellen Lösungen und bringen eigene Ideen mit ein. Dieser enge Austausch ist wirklich Gold wert.“
Bereit zu wachsen – selbst in einem herausfordernden Markt
Calco will weiter wachsen – selbst in einem schwierigen Markt für Berufseinsteiger:innen in der IT. Und mit Byner ist das möglich. „Die Plattform ist komplett skalierbar. Ob man mit einem oder hundert Kandidat:innen pro Monat arbeitet – es funktioniert gleich. Byner entwickelt sich weiter, genau wie wir. Es ist wirklich eine Plattform, die mit deinen Ambitionen mitwächst.“

Die wichtigsten Vorteile auf einen Blick:

• Maximale Effizienz durch ein zentrales System
• Flexibilität für individuelle Lösungen
• Daten jederzeit und überall verfügbar
• Persönlicher Support & engagierte Zusammenarbeit
• Zukunftssicher & mitwachsend